打造财富管理新服务，渣打银行财富管理处负责人陈太龄表示，将迈向分众化、数字化与客制化，并锁定新兴富裕族群及资产传承。（图／记者颜真真摄）
台湾财富管理市场竞争激烈，尤其随着台湾台湾迈入高龄化社会及因应金融科技浪潮，外银更锁定新兴富裕客群（emerging affluent）及熟龄客资产传承需求，透过分众化、数字化与客制化等3方向出击，推出符合市场趋势与客户需求的创新服务，抢攻顶级财富管理商机。

渣打银行财富管理处负责人陈太龄指出，渣打财富管理将以分众化、数字化与客制化等3大主轴，同时针对退休规划、全方位保险咨询与资产配置建议等领域，持续强化咨询服务，结合产品方案与数位金融能力，打造顶级财富管理服务。

针对不同财务资产状况与投资习惯的族群，陈太龄表示将提供分众化的财富管理解决方案，不论是优先理财贵宾或专业投资人，都能享有贴近自身需求的专属咨询建议与投资产品选择，未来也计划将针对新兴富裕客群，推出多元数位理财工具，以符合下个世代消费者偏好数位金融平台，并重视经济与理财自主性的特质。

而因应金融创新浪潮，数字化也是财富管理服务的关键策略，陈太龄说，2019年渣打已陆续推出多项创新服务，包括24小时线上外汇交易平台，提供外币间即时市场报价与分析，协助客户随时掌握全球外汇波动，截至今年9月底为止，透过渣打银行线上外汇交易笔数已占总笔数逾4成，显示消费者对于数位平台的高接受度。

对于熟龄客户以资产传承为资产规划重点，渣打也将透过全方位保险咨询服务，为客户规划最适化保险方案，并搭配数位快速投保服务，协助客户及早妥善进行资产传承，更可兼具保障与寻求长期稳定收益的机会。