台湾ATM密度为全球之冠，新世代金融基金会董事长陈(冲)认为不利推动无现金支付；金管会主委顾立雄今天受访表示，ATM不会因为推广行动支付大举消失，只是往后可能随着数位金融发展而进化。

陈(冲)18日表示，台湾ATM（自动柜员机）密度全球第一，未必是好事。陈冲提到，因-积极推动行动支付，但ATM太多，并非推动无现金支付的良好环境；另外因星展银行裁撤掉全台的ATM，他也建议，金融监督管理委员会应适时检视或检讨银行法第57条ATM的设置、迁移或裁撤，审酌事前许可制是否调整。

顾立雄上午出席“2019 New Futures期货学术与实务交流研讨会”接受媒体访问表示，ATM暂时不会消失，也不应该因为-推广行动支付而大举消失，他强调，只是主管机关仍得维护客户使用ATM的情况。

至于会不会检讨法规，他则认为，应该要从风险控管与业务发展作双面考量，顾立雄强调，提供金融服务的时代已经来临，但ATM也会随之进化，也将衍生出新的课题。

顾立雄表示，其实ATM应是“进化”成“智慧化”，大家都把ATM想成只能领取现金，也认为ATM与行动支付政策是背离的，但其实不是如此，“我认为在简易式的分行进一步发展情况下，行员可能会转变成在ATM旁，向客户解说如何操作这台机器，完成过去很多需要到临柜才能作的业务”。

随着数位金融相关技术的发展，包括简易式分行、智慧式分行的设立，顾立雄补充，金管会也正在研议要如何进一步衍生相关管理事项，包括资安、洗钱防制、身份辨识等。他提到，目前已经有VTM（视讯柜员机）相关设置办法，如果未来准许设置的话，行员就可以变成到机器旁边帮忙解说，不过还是要特别注意相关衍生管理问题。

顾立雄表示，未来网银是否有可能要去设置这样的实体分行，或是传统银行进入到数位金融年代后要拓展这样的分行，这些都是金管会要进一步再去研议的事项。

最后，顾立雄指出，网银的发展下给他另一项很大的启发，要兼顾到身障者、视障者等身心障碍人士的需求，也就是要强化无障碍设施服务，提升金融服务的可及性。