人力银行今（21）日公布调查显示，台湾企业正面临接班人危机，8成6企业面临人才断层，破7成的企业没有接班计划。（图／记者黄仁杰摄，2019.11.21）
台湾的产业结构以中小型企业为主，而家族企业又占了7成以上，人力银行今（21）日公布调查显示，台湾企业正面临接班人危机，8成6企业面临人才断层，破7成的企业没有接班计划，人才高龄化加上外国积极招揽台湾技术人员，也是企业无法接班的因素。

人力银行针对全台各大企业经营者、HR及用人主管进行网络问卷调查发现，86%企业面临人才断层，71%企业没有实施接班计划，仅有13%的企业认为人才质量足够。104猎才招聘暨人才经营事业群资深副总晋丽明分析，台湾企业除接班人计划陷入危机之外，中高阶主管也迈入高龄化，且产业变化迅速，企业必须建立完善的人才培育计划。

晋丽明则分析，全球人才流动迅速加上产业变化，不仅高阶主管面对人才失衡的状况，甚至专业人才如软件工程师、半导体工程师等都面临人才缺乏的危机，许多跨国企业皆瞄准台湾人才“便宜又大碗”的优势，积极抢才。但面临人才缺乏，对于接班人计划满意的仅有8.6%，甚至不到1成。30%的企业经营者年龄超过60岁，加上36%高阶主管年龄落在50岁以上，更显示出人才高龄化的危机。

元智大学管理学院副院长黄敏萍指出，台湾到目前为止还是有65%以上为家族企业，在接班上也比一般公司更为复杂，除了经营公司还要治理家族，甚至包含家族利益的平衡，这远远超过一般企业面临的接班问题，过曲有调查发现，台湾中小企业更是只有6%到7%有准备接班计划，的确可以视为台湾的产业危机、国家安全问题。


黄敏萍指出，台湾到目前为止还是有65%以上为家族企业，在接班上也比一般公司更为复杂，除了经营公司还要治理家族，甚至包含家族利益的平衡。（图／记者黄仁杰摄，2019.11.21）

调查显示，目前企业接班计划，36%由老板自行处理，其次则是由人资单位负责，占33%。最大挑战则来自于经营者的观念与态度，其次则为缺乏接班人选，及有效的教育训练系统与培训资源，晋丽明说，若要培养一位称职的接班人至少要花上10年甚至以上，建议企业接班人计划应有专业人员协助，及早制定相关培训计划。

而企业最在乎接班人关键能力的前3名分别为领导统御、沟通影响、品德操守，除这3者之外，晋丽明也强调“信任”的重要性，一间企业经过2、30年经营，组织文化、管理思维都有层层堆叠的潜规则，而经营者在选择下一任接班人，除了看中专业技能外，与经营者的信任关系也将是最重要课题之一。

此外，有78%的企业认为产业变动速度快速，找对关键接班职位，也与时俱进，未来什么事情才是公司致胜的关键可能与老思维截然不同，如社群经营、广告操作等等，晋丽明呼吁，企业要及早设计有效完整的培训计划，以因应瞬息万变的产业数位转型。