梅西百货财报显示，由于天气转暖和部分购物中心客流量低迷，同店销售额两年来首次下降。
由于业绩不佳，梅西百货也削减了其全年业绩。
CEO甘奈特(Jeff Gennette)表示，本季销售降幅比预期来得“陡峭”，部分原因是天气回暖、国际游客的消费疲软以及“低阶购物中心表现不如预期”。
此外，他指出，第三季梅西百货清理一些过剩的库存，以致“与上半年相比，原已改善的获利率大幅遭到压缩”。
他说，在此同时，“在为第四季预作准备”之际，该公司的网站也出现一些问题，但对假期购物季计划“有信心”。
梅西百货表示，由于竞争对手在定价方面更具竞争力，抢下不少市占率，因此网络销售成长放缓。
展望全年，梅西百货预估自营和加盟店的同店销售额下跌1%至1.5%，之前该公司预计增幅为持平至1%。预计净销售额将下降2.5%至2%，之前的展望是基本持平。梅西百货公司预测，调整后的每股获利将在2.57元至2.77元之间，而之前预估范围是2.85元至3.05元。分析师的预期为2.80元。
在截至11月2日的当季中，该公司净利从去年同期的6200万元或每股20分，降至200万元或每股1分。除去一次性项目，梅西百货的每股获利为7分，优于Refinitiv分析师调查的0分。
净销售额从上年同期的54.0亿元降至51.7亿元，未达53.2亿元预期。
网络销售以及梅西百货总同店销售额下降3.5%，低于分析师预期的下降1%。中止连续七季同店销售额成长。
梅西百货保持业务新鲜的一些方法包括升级其行动App和分级会员计划，在部分分店开设热门品牌的限时专柜，并跨足服装租赁和转售业务，因为年轻的购物者青睐诸如ThredUp、Rent the Runway和Stitch Fix等品牌。
