38岁的宝拉‧诺卡斯(Paula Noukas)是两个孩子的母亲,拥有令人羡慕的工作:在风景优美、被誉为“小意大利”的麻州波士顿北端区(NorthEnd)担任美食与历史向导。
她安排的行程虽是走访当地,感觉却像造访意大利,可品尝的美食不仅包括披萨、西西里炸饭团(arancini)与香炸奶酪卷(cannoli),还有意大利橄榄油、起司、美酒、以及无与伦比的意大利陈年香醋。
每趟行程三小时、限定16人以下,每人收费75元,也就是说诺卡斯每小时就能进账400元,外加小费,生意相当兴隆,让她依靠带领游客在自家附近吃吃喝喝,就能丰衣足食。
相较之下,根据政府统计,波士顿律师平均时薪才80元,连外科医生时薪也才120元。
每年春、夏、秋三季,诺卡斯每周最多带团八次,团团客满;她说:“我每周工作约四到六天;我对工作专心投入,想赚更多钱,就新开一团。”
毕业自波士顿大学、主修艺术史的诺卡斯,自认不适合办公室里朝九晚五地上班。当时她住在北端区,一位年迈的邻居友人偶尔会带领游客游览当地,诺卡斯说,有天那位友人打电话来说:“他生病无法带游客,问我可不可以帮忙,但我从没当过向导”;友人退休后,诺卡斯就开始在周末带团。
家族来自希腊的诺卡斯,本身也是美食爱好者,于是开始自行开发行程;她阅读介绍当地的书籍、访问当地专家、旁听历史课。
2012年结婚后,诺卡斯辞掉原本的工作,当起全职向导;创业第一年生意惨淡,她说:“当时每团只有两到四人,一周只有两到三团”,直到第一胎出生后,意外在旅游评论网站猫途鹰(Trip Advisor)上广受好评,才开始变得忙碌。
