亚马逊推荐的产品有时并不可靠，起码有些不值得信赖。
《华尔街日报》调查发现，该公司对某些不安全、标签错误和违反自己政策的产品使用“亚马逊特选”标章。这种标章出现在数十种被禁止、不符合安全标准并具有假冒安全证书的产品上。据《华尔街日报》报导，它还被用于类固醇和大麻产品等列管物质。
在一般情况下，“亚马逊特选”产品使用特定的搜寻关键字进行操作，以确保将其出现在推荐引擎中。《华尔街日报》发现，一些第三方商家为了诱使消费者购买商品，人为地提升销售量并使商品看来更热门，从而开发出了多种算法来确定哪些产品更具特色。
亚马逊于2015年推出了“亚马逊特选”服务，向使用语音控制助手Alexa进行采购的购物者推荐产品。该公司表示，这个标章徽章将出现在选择“高度评价、价格合理”商品的旁边。但是，关于亚马逊如何选择这些产品的细节旁人不得而知。
市场愈来愈担心“亚马逊特选”标章可能会用于促销低质量的商品。新泽西州民主党参议员曼尼德兹(Bob. Menendez)和参议员布鲁曼梭(Richard Blumenthal)致信亚马逊CEO贝佐斯(Jeff Bezos)，要求提供有关该发放标章工作方式的更多详细讯息，此举源自《BuzzFeed》的报导发现，该作法经常将赋予标章给有缺陷或劣质的商品。
《华尔街日报》的最新报导显示出亚马逊如何艰辛地面对庞大的市场压力。今年稍早，《CNBC》发现第三方卖家透过亚马逊出售过期食品。在另一项调查中，《华尔街日报》发现亚马逊网站上出售的数千种产品并不安全。
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