全家便利商店夺下国道苏澳服务区6年的经营权，花费6千万打造“大船入港”外型。（图／全家提供）
苏花改即将于2020年1月6日全线通车，国道苏澳服务区是苏花改的起点，也是国道第15个、东部唯一、最早迎接2020年曙光的服务区。全家便利商店看好商机，于今年夺下6年的经营权，并抢在今（30）日盛大开幕，目标年营收要挑战1.5亿元。全家董事长叶荣廷表示，这是全家继今年取得台铁32个据点后，再次抢攻“交通经济”，预估每年可服务百万名旅客，带动国道商场整体业绩成长3成。

全家经营商场约有12年的经验，目前所经营的商场共有24个，包含学校、国道服务区、捷运、厂办及医疗院所等，2019年整体商场营业额达到20亿元、服务人次破2500万人，相较于2018年成长一成。

而近年来，全家积极布局“交通干道型”据点，抢攻高人流的交通中继商机，除了进驻北捷中山站、台铁新乌日站、国道新营及石碇服务区外，今年5月也一举拿下台铁25站、32店的标案，现在更抢在苏花改通车前，攻下第3个国道服务区的商场经营权，期望该据点2020年可挑战1.5亿的营收。

耗时9年的苏花改即将于1月6日全线通车，未来往返宜兰与花莲的行车时间可省下1小时，预期可带动东部地区新一波的观光热潮，而国道苏澳服务区不仅位于苏花改的起点，更是东部唯一的服务区。全家表示，他们光是整体投资就花费了6千万，将服务区外观打造成“大船入港”的外型，内部营业面积占500坪，提供250个座位、引进12个柜位，包含宜兰知名伴手礼诺贝尔奶冻、传艺文创店家登义汉方、花莲必买曾记麻糬、台东悟饕池上饭包，以及海鲜餐厅富美海鲜等，盼成为旅客来访东台湾必买、必打卡的热点。


苏澳服务区装潢融合宜兰在地自然意境。（图／记者彭梦竺摄，2019.12.30）

近年来，台湾便利店已呈现饱和的状态，超商业者无不开始转型，“铁道国道经济”成为兵家必争之地，也是全家未来战略发展的目标之一。叶荣廷指出，超商的发展越来越受限，借由商场的经营，可以有更多机会去观察以往看不到的消费行为，对于全家想要认识顾客是很大的帮助，“对于这些新的消费行为，未来我们会评估看是靠自己，或靠策略联盟来服务消费者。”


苏澳服务区引进12个柜位，宜兰知名诺贝尔奶冻也首次进驻。（图／记者彭梦竺摄，2019.12.30）