“美国零售联盟”旗下杂志“商店”（Stores）预测，今年消费者对转售、二手市场需求很大；零售分析公司数据显示，2018年美国二手服装市场达240亿美元，到2028年，二手服装市场可能达到640亿美元。
杂志指出，新一代消费者对拥有物件的态度，已经从囤积演变成“循环时尚”的概念。除了H&M、ZARA等快时尚品牌跟上环保趋势，Burberry也选择与精品转售平台合作，测试二手服饰市场的水温。
杂志并列出其他今年消费趋势，其中一项为零售商需透过讲故事，让消费者体验并与品牌产生情感连结；但这也存在挑战，商店得定期更新体验，让消费者能够一次又一次回到商店体验，而员工在这方面很重要，因此需要投资人力。
杂志指出，2020年“正能量”关键词为健康；例如沃尔玛，健康、保健已成沃尔玛商业模式的重要组成部分，包括销售处方药、视力检测服务、销售医疗产品等，新开的沃尔玛健康中心还会提供更多服务。
维他命专卖店在10月开设下一代商店，新店融入数位科技，可以免费分析顾客身体状况，以及经验丰富的健康爱好者（商店员工）帮客户制定健康计划。
其他趋势还包括个人化、影像销售、3D、扩增实境（AR）体验等；此外，接受性别认同、具多样性与包容性的品牌，能让消费者产生更深的连结。
