勤业众信（Deloitte）今天发布在中国进行的“新型冠状病毒疫情人力资源政策调查报告”，46%企业表示，受武汉肺炎疫情影响将下调2020年业绩目标；此外，疫情对难以远距工作的传统制造业影响预估将最大。

勤业众信联合会计师事务所今天发布“新型冠状病毒疫情人力资源政策调查报告”，报告由德勤中国管理顾问团队在中国以问卷调查方式进行，有1232间在中国企业参与调查，范围涵盖民营企业、国营企业及外资企业等。

调查结果显示，武汉肺炎疫情扩散对各行各业带来的影响不同，但主要可归结成3大冲击，多达66%受调查中国企业认为，最大冲击在于“无法正常服务客户”，尤其是消费、金融、地产及教育产业。

再者，47%企业认为主要冲击在于“无法正常进行企业管理”，特别是能源、资源及工业产业；另外，有22%企业认为“销售下滑、现金流紧张”将对公司带来最大影响，尤其是民营企业。

此外，企业也担忧包括春节连假后员工难以返回工作岗位、原料运输受阻、公司管理阶层危机意识不足，以及欠缺可支援远距办公的软硬件设备条件等问题。

在应对机制方面，调查指出，高达82%受访中国企业认为，提供弹性工作方式，确保疫情管控、员工安全是当务之急，如何为员工提供远端线上工作的工具，将企业服务线上化，为企业最重要的因应措施。

勤业众信管理顾问服务部副总经理苗德荃指出，也因此，整体而言，能源、资源及工业产业等传统制造型企业，将是受疫情影响最严重者，在提供弹性工作及线上远端工作环境所遇到的阻力最大，建议应将管理重点放在加强建置疫情防卫措施，保障工作环境安全。

另一方面，调查结果指出，受疫情扩散影响，合计有46%企业表示调低2020年业绩目标，其中11%将有大幅调整，尤其是外资企业；从产业别来看，消费、教育、金融地产、-及公共服务产业调低业绩目标的比重相对偏高。

至于连假结束后，是否会要求员工返回办公室上班，73%受访企业表示，将按照国家或所属地区要求，38%同意员工可提前申请放年假、事假，30%同意身处疫区员工，可申请额外无偿假期。