武汉肺炎疫情持续升温,观光旅游产业首当其冲。业者表示,市场全面受到冲击,营收损失难估计,恐出现汰弱留强盘整期;估中国以外市场4月复苏,看好疫情落幕后出现爆量需求。武汉肺炎疫情持续扩散,全球各地皆有确诊病例增加中,加上各国加强入境管制,民众也降低旅游意愿,重击观光旅游市场。旅游业者私下表示,现在疫情影响肯定是全面性的,不只局限在中国。台湾出境到东南亚、东北亚和入境台湾的旅游市场,全面受到冲击;但业者非常清楚防疫期间旅游产业当然有“急冻期”,绝对支持-严格的防疫政策,才能尽快缩短阵痛期。雄狮旅行社先前公告,因肺炎疫情影响中国地区的团体旅游,截至2月29日,预估合并营收影响数约新台币2.6亿元。至于其他地区营收损失,雄狮旅游坦言“难以估计”,短期订单急缩在所难免,不过远期订单如暑假、10月的订单仍陆续进来,且不减反增,显示消费者旅游需求仍在,只是递延到下半年;不过,成长幅度不足以弥补目前的损失,但至少现在“有事情可忙”。针对邮轮陆续有肺炎病例传出,台湾已宣布禁止国际邮轮靠泊港口,雄狮表示,目前还没有宣布恢复日期,就看疫情发展。目前丽星邮轮、星梦号、公主游轮、歌诗达等都陆续宣布至少停驶到3月中下旬,雄狮承包的赏樱邮轮预计在3月底出发,目前还不确定是否受到影响;雄狮初估邮轮市场停一个月,就损失2500个人头(旅客)。面对疫情重击旅游市场,雄狮旅游主题旅游部总经理游国珍无奈表示,旅游产业向来是第一时间面对风险,不管是战争、疫情、风灾、地震、贸易战、经济风暴等,都很容易受到波及。这次情况和先前SARS期间又不太ㄧ样,当时的防疫概念不普遍,旅游风行程度和下单型态也不相同;现在国人防疫意识很高,-的紧觉性也相当足够,业者都认为这是好事,希望能尽快让疫情稳定落幕。部分旅行社业者持乐观态度表示,“2、3月本来不是传统旺季,影响不算是很深”。他认为,中国以外地区旅游市场将在4月恢复,中国则在第2季复苏,正好衔接母亲节出游和奖励旅游、暑期旅游等旺季,且不排除疫情落幕后,有爆量订单出现,谁能率先掌握订单也是旅游业最重要的事。另有旅行社业者表示,这次受伤最深的应该是那些“专营中国低价团”的小型旅行社,原先就因为政治因素大受影响,现在疫情等于是“雪上加霜”,不排除市场会出现“汰弱留强”的盘整期。凤凰旅游表示,中国团暂停出团至2月29日,已出发前往中国旅客经全团同意已提前返台。截至2月29日止,共计取消50团约760人,预估合并营收影响数约新台币2850万元。凤凰总经理卞杰民指出,首季订单从去年11、12月就承接的差不多,中国停止出团影响旅客人数约1成左右,其他地区有零星取消,也有往后递延的,因此不容易评估损失,并坦言短期“新订单要进来不容易”;凤凰目前仍有持续出团的旅客,现阶段受到心理因素影响会压抑旅游买气,不过按照SARS周期,不排除疫情落幕后有爆量订单出现,毕竟“旅游对很多人来说,已经是必要的”。五福表示,针对本次疫情从1月25日至2月底止,预估营收影响数约6700万元。