国际研究暨顾问机构Gartner 7日预测，新型冠状病毒疫情的不确定性，将使工厂劳动力下降至少20%，受疫情影响，中国交通与物流限制将冲击全球供应链，建议供应链长期要建立备选来源、物流路线、库存和现金储备等措施。
Gartner为全球领先的资讯科技研究及顾问机构，致力提供与科技相关的报告与建议。随新型冠状病毒疫情扩散，由Gartner大中华地区资深合伙人龚培元、Gartner资深研究总监Koray Kose、Gartner资深作者John Johnson、Gartner资深研究总监Sarah Watt针对近期爆发的新型冠状病毒疫情出具上述预测资讯。
Gartner预测，因新冠肺炎疫情蔓延，全球各地公司开始限制相关人员前往中国。疫情的不确定性将使工厂劳动力短缺，下降至少20%，导致产量和产能下滑，这样的情况将延续到感染病例人数停止增加并出现可用的治疗方法为止。
Gartner认为，参与直接材料采购和供应链服务的供应链领导者应采取短、中、长期行动，监控疫情对其价值链的影响并做好准备。
在短期方面，Gartner建议，受疫情影响的供应链应制定高风险供应链中断监测和应对计划，将制定计划与资讯透明化放在第一位，尽速掌握情况，评估对消费者支出可能的影响，在受影响的物流路线外，建立下季度库存。同时该机构也建议，要审查合约内容，了解无法交付物资造成的财务影响，并评估不可抗力条款和除外责任条款。与人资部门合作，为受影响地区的员工提供额外指导并重新评估出差政策和指导建议。
至于在长期（三个月或以上）时间来看，Gartner建议供应链要实施情境规划等增强风险管理方案，创建具有前瞻性的行动计划。当内部风险应对能力（例如备选来源、物流路线、库存和现金储备）不足以缓解任何严重中断时，优先处理具风险的物资，以降低风险。该机构同时建议，审查新产品导入（NPI）流程，利用相关设计措施探索或开发替代来源和物流路线。
