受疫情影响，春节假期延后，但随着中国复工日来临，各大企业陆续复工。据中国国家邮政局官方消息，中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递10日陆续复工，德邦快递也将在未来一到两周内恢复正常运营。
据香港文汇网，春节期间，商家并没有停止接单，中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流一直处于正常运营的状态，然而通过其他物流渠道发货的商品仍在等待快递公司揽收。10日起，包括中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递等企业陆续恢复到正常运营模式，相信春节期间广大消费者订购的商品也将陆续安排发货。
复工的物流公司都纷纷表示，将全力保障疫情防控物资运输，优先保障医疗防疫物资寄递。与此同时，目前受新型冠状肺炎疫情影响，部分区域的快递也没有完全复工，有部分快递员不能或不愿回来上班，人手不足仍是难题，快件时效可能会受到影响。
特殊时期，全民“足不出户”，但一线的快递员、外卖员却依然在工作。近日，深圳一名外卖小哥被确诊为新冠病毒感染，且在14天的潜伏期一直在工作，引发社会广泛关注。对于一线运送快递的员工们，快递公司都设立了相应的疫情扶持基金，比如统一购买“新冠病毒肺炎险”免费赠送给员工，如果有感染的员工，会第一时间联系医院救治等。
