疫情下，许多人在家工作，可能要兼顾小孩和家里大小事，不得不采取“多任务并行”（multitasking）的模式。
同时间处理好几项任务总让人觉得无法专注、效率打折扣，研究也显示，这样做确实会降低效率。
但对于在家工作的人来说，同一时间进行多重任务已不可避免；巴鲁克学院（Baruch College）副教授菲奇（Raquel Benbunan-Fich）专门研究多重任务和使用者行为，他说，这是很多人的唯一选择，职业父母要在工作、照顾小孩和做家务间求平衡，更是如此。
•是否行得通 要看工作项目
菲奇说，大家普遍认为同时进行多重任务多半行不通，并非全对。某些情况下，同时做多项工作是行得通的，重点在于，工作项目是什么。
菲奇说明，假如工作要力求精确，就必须非常专注，同时处理多重任务将不免分心，效率大受影响；但假如某项工作的刺激性不足，很难让人全心投入，工作效率降低，也许就要切换去做别的事以求振奋。
菲奇以她自己为例，工作时，常关闭电子邮件通知功能，控管查看电邮的时间，避免分心，但她发现，还是每小时查看好几次电邮， 很多人跟她一样，主要是觉得工作没效率，所以故意切换去做别的事寻求新鲜感、激发肾上腺素，从这角度看，多重任务并行反而可提升效率。
需要极度精准专注、刺激性不足是两种极端的工作性质，有些工作介于两大极端之间，一方面，难度足以让大脑保持活动来迎接挑战，另方面，挑战性又没有大到需要全神贯注，就可弹性运用多重任务的做事方法，工作效率不打折。
菲奇与他人合作一项研究发现，切换任务的次数也影响工作效率。 高度频繁切换任务（每小时超过15次）最容易出错，中密度切换大约每小时在不同任务中切换10到15次，工作准确度稍高，切换次数最少（少于10次）精确度最高。
为了有效的同时处理多重任务，可采取以下步骤：
第一步，制作待办工作清单
这是菲奇的得力工具，她制作每天、每星期、每月的待办事项清单，追踪日常的短期任务以及更长的生活目标。
职业教练服务业者Success Bully创办人威廉斯（Keita Williams）说，制作清单是高生产力人士的常见诀窍，她自己每天都会列出六个工作待办清单。
威廉斯认为，每天制作简短而有趣的工作清单让她练习对时间诚实（time honesty），“对时间诚实”是一种能力，可为每个工作分配适当时间； 人们通常低估完成任务所需的时间，连带高估了可完成的工作量。威廉斯说，假如完成的工作超过清单，便觉得很有成就感，万一没有完成所有待办工作，也没关系。
第二步，为每一任务安排时间
菲奇说，每个任务通常会自然出现适合暂停的时间点，好比写论文，完成了最开头的简介，便是暂停的好时机， 但如果任务没有这种自然出现的暂停时机，最好借助行之数十年的“番茄工作法”（ Pomodoro Technique），设定好计时器，每工作25分钟就休息5分钟。
威廉姆斯也使用“番茄工作法”，并采取其他步骤提高专注力，她建议关闭所有警示音，举凡电子邮件或社群媒体的讯息警示音都会让人分心。
第三步，与他人协调工作时间表
很多人必须与家人共用同一工作空间，所以，为自己打造工作时间表之外，也要与家里其他人协调，以免彼此干扰。家有幼儿的人必须分配轮流照顾孩子。
•忙碌和有效率 别混为一谈
威廉姆斯说，一天内开很多会、忙得团团转，不表示做了很多重要的事， 照着长串工作待办清单一一完成任务，也未必一步步实现目标。换句话说，只有在可提高效率的前提下才能同时处理多重任务。
菲奇也觉得，多任务并行有时会给人高效率的错觉，事实上，同步进行多项任务，假如未确实完成其中任何一项，等于没有效率。应慎选可并行处理的任务、并为每个任务分配适量时间。
