该文告指出,「科技的进步以及电子化转账所带来的便利,已经减少了客户亲赴银行的步骤。」
专注电子平台
在文告中,银行公会和伊斯兰银行机构公会还披露,大马银行將会更专注通过电子平台,为用户们提供服务。
银行將確保所有阶层人士,包括那些服务覆盖率不足的地区,都能享有银行服务。
在未来的金融形势下,银行业者依然对该行业的就业前景保持乐观。
为了提高工作效率,银行职员可能需要被重新调配和培训,以迎合行业不断变化的资源需求。
银行业未来將会更著重在风险管理,欺诈监控,监管报告,符合防洗黑钱条列,网络安全和信息技术等领域。
「我们的成员里,各別银行都会依照各自的企业方向,配合自主的方案,以管理和调配旗下的人力资源。」
银行领域是其中一个,集高生產力和学术性的领域,当中,72%的工作是属於高技能性的岗位。
