台湾几乎每10人就有一人是好市多会员，且续卡率一度高达9成、高居亚洲第一。图为好市多购物人潮。（中央社档案照片）
（中央社记者潘姿羽台北30日电）好市多拓点中国，意外被卷进“一中”风波；尽管中国庞大的内需市场诱人，但对好市多来说，台湾市场有会员密度高、续卡率高、消费力强特色，这样的魅力恐怕也难轻易割舍。
好市多于1997年正式进驻台湾，于高雄成立第一家卖场，时至今日，全台已经有13家好市多，分布于大台北、桃园、新竹、台中、嘉义，台南及高雄等地。
若单从数字来看，13家不是很惊人的数据，但与其他国家相比，韩国人口约是台湾2倍，同样只开13家，日本不论人口、土地都远超过台湾的2倍，好市多也仅在日本设立26间店，由此可见，台湾市场之于好市多，确实是一块大饼。
再从会员密度、续卡率来看，美式卖场好市多采取会员制，虽然每年要缴交年费，但因推出许多独家商品，成功突显和其他通路卖场的差异性，而且严谨把关品质，使得消费者黏着度相当高，深受台湾民众喜爱，几乎每10人就有一人是好市多会员，且续卡率一度高达9成、高居亚洲第一。
对于企业经营者来说，最实际的问题还是对营收的贡献，而台湾在这部分同样很给力。2016年，好市多内湖店、中和店和台中店挤进全球营收前10名，内湖店单店营收更曾攀上全球第2强，消费力不容忽视。
好市多退货阿莎力的特点深受消费者喜爱，多数产品基本上没有退货天数的限制，奉行“以客为尊”的精神。即便台湾曾发生“灭顶事件”，网友发动“秒买秒退”林凤营鲜奶，好市多因其便利的退货制度受到波及，但并未改变退货制度，对品牌形象反而有加分效果。
然而，若好市多打算进军中国市场，由于中国意识形态更重，光是设点就受阻，未来是否还有更大考验，也许值得好市多从获利之外的角度来深思。（编辑：林淑媛）1070530
