空服员们在确定罢工结束后，开心合影留念。（记者周敏鸿摄）
中国文化大学劳工关系学系副教授潘世伟认为，长荣航空劳资双方可以自己去谈成协议，而不是凭借外力的施压签下团体协约，这样的劳资关系才能永续发展，这是很好的结尾。
长荣航空服员罢工第17天双方才签下团体协约，潘世伟指出，劳方在谈判过程中应该了解到，许多要求要一步到位是不太可能的事情，本来就要设想交换、退让的可能性和条件，工会内部也会有不同意见，这些都是谈判过程一定会经历的一部分；工会可以努力到这个阶段已经算很不错了，若要让工会继续健康地运作下去，在这次罢工后，仍须多和会员沟通、教育，让工会的会员知道，工会是值得可以信赖的。
对于罢工战线拉到第17天的看法？潘世伟直言，假设劳资双方一开始就好好地促谈，不会拉到第17天，因为最开始劳资双方都以为可以压制过对方，资方若真想和劳方谈判，最开始就该是以达成协议为目标，而不是拿协商作为威胁的工作，这也是战线拉长的原因；长荣航空企业工会若有扮演起应有的劳资沟通角色，可能就不会是职业工会发起罢工了，长荣航空也应在这次罢工后想想，如何让企业工会发挥他应有的功能。
潘世伟认为，这次罢工中-部门单位都很尽力协调让双方回到谈判桌，但是-部门的施力点仍是有限的，找回劳资双方让他们自己谈判是好的，-愈快插手、愈想让争议落幕恐反而让劳资双方搞得没完没了。
