美国民主党参议员质疑亚马逊网站的商品推荐，可能会误导消费者购买“劣质”的商品。（资料照，法新社）
美国民主党参议院外交委员会领袖梅南德兹（Robert Menendez ）、参议员布鲁门塔（Richard Blumenthal）质疑亚马逊网站的商品推荐，可能会误导消费者购买“劣质”的商品。
2名参议员联合致信亚马逊首席执行官贝佐斯，由于近来有消费者抱怨说亚马逊推荐存在缺陷或者质量糟糕的商品，要求他解释“亚马逊严选（Amazon’s Choice）”的运作机制。参议员认为，这项推荐机制可能会误导消费者，让他们认为这是最好的产品，事实并非如此，很多被推荐的商品品质低劣。
亚马逊在2015年推出此推荐机制，声称在“高评价、价格合理”的产品页面加上推荐标章；参议员要求亚马逊详细解释亚马逊严选的运作机制，例如做出决定的算法如何进行、标注之前是否有员工审核过商品等。
对此，亚马逊新闻发言人回应，公司投入巨大资源确保评论内容的真实性，在审核人员与销售合作伙伴之间设定明确的界线，若审核人员违规将停职，甚至有可能面临法律诉讼。
