香港反送中示威两度瘫痪香港国际机场,影响逾万名旅客,产险业者提醒旅客投保不便险可理赔。图为反送中示威人士在机场立牌向旅客致歉。(彭博)
香港反送中抗争波及机场,香港机管局也一度暂停飞机起降,影响许多往返台湾的班机,超过万名旅客行程受影响。产险业者提醒,民众行程若受影响,记得检视是否投保“旅游不便险”以及延误时间是否符合理赔规定,千万不要让自己的权益睡着。
国泰产险资深副总经理许嘉元表示,各家保险公司的旅游综合险产品不尽相同,理赔规范的行程种类、延误时间、赔付金额、理赔方法也有所差异,民众可检视遭延误时间与类型是否在保单条款中,并依保险公司规定申请理赔。
举例来说,此次香港机场停飞,最直接影响的就是旅游不便险中的班机延误,以投保国泰产险的旅游不便险来说,延误达3小时即有赔付定额保障,且每3小时加倍赔付,延误9小时以上时可获最高3倍的保障金额;以新推出的早鸟保障内容为例,班机延误3小时定额赔付6000元,每次最高可获得1万8000元补偿。
不过,各家的旅游不便险赔付方式有所差异,有的业者规定若搭乘的是长荣航空、中华航空,且投保时加填航班资讯及账号资料,只要符合“班机延误”理赔资格,产险公司在向航空公司确认实际搭乘状况后,将主动汇入理赔金至保户指定账号。
业者强调,就算不是搭乘这两家航空公司保户,只要投保时有填写航班资讯,也可凭发生延迟班机的登机证、指定账号,申请“班机延误”的理赔。
