职场倦怠向来是件大事。今年稍早，世界卫生组织(WHO)将它列入正式医疗诊断清单。
美国心理学会应用心理学办公室资深主任巴拉德(David Ballard)解释说，当我们面临长期工作压力时，就会发生职业倦怠。我们真的只能应对短时间的压力，所以当长时间工作压力升高时，极有可能出现倦怠。
他说，“如果不及时有效管理，可能会影响工作表现，”“通常会让人感到疲惫不堪、失去动力、工作效率低下，工作表现也会受到影响。”
在辨别和处理职业倦怠方面，管理阶层和员工都有责任。
巴拉德说：“员工必须采取措施，掌握有效的应对技巧，以应对压力，”“雇主可以努力创造一个有利于健康员工的环境：辨别压力源，尽可能减少和消除压力，并确保他们拥有健康和管理资源。”
以下是管理阶层可以寻找的一些潜在危险讯号：
早到迟退危害健康
总是会有需要长时间才能做好的工作，但焚膏继晷的时间有限。
《健康职场》一书作者史金格(Leigh Stringer)说，“勉强自己几个星期还可以。但一段时间之后，它对你的健康状况和以相同质量水平推动工作的能力就会变得非常不利。”
管理者需要在工作与生活平衡方面确定原则。不要害怕强调生活的重要性：询问工作之外的活动、提供灵活的工作安排，以协规划繁忙的日程安排，并展示想要看到的表现。
一切都要优先处理
在倦怠中挣扎的员工可能很难确定任务的优先级。
西北大学领导力中心主任古德曼(Adam Goodman)说：“当有人把所有事情都视为最优先处理事项时，他们不知道应该先放下什么，而且不知道何时停止。”
在交付新的任务或项目时，管理阶层应该询问员工他们手上还有什么其他工作，以确保没有人任务过重，并协助确认任务的优先级。
突然沉默失去动力
当一个经常出席会议并且积极投入同时热情、健谈的员工突然变得安静且失去动力，那个人可能有倦怠的风险。
史金格说：“他们的身体还在工作，但心理和灵魂并没有，而且你会注意到其低参与感。”
如何描述手头的工作也可以说明一切。《辞职之外：不辞职而能乐在工作的方式》作者范宁(Ben Fanning)表示，“如果询问员工某个项目是如何进行的，通常他们会给你完整的说明，而如果只给予简单的回答，并且看来似乎完全离题，这就是团队成员可能出现倦怠的迹象。”
如果感觉到与员工有距离感，请试着带他们去喝杯咖啡或散步。史金格说：“把员工带离工作阵痛之外，闲话家常，表达你的关心。伸出援手是非常重要的。”
酸言酸语陷入困境
吐槽在职场很常见，有时也很有帮助。但范宁指出，如果一个人无法提供解决方案却一直表达负面意见，或是通常对同事或客户非常亲切和耐心的员工，忽然很快就会失去耐心，那么这可能是他们陷入困境的一个迹象。
消极态度是会传染的，可以传遍整个办公室，并对生产力和参与度产生影响。
范宁建议在办公室采取“预设、实践和庆祝”的策略。这包括设定明确的目标，一旦实现，就予以庆祝。他说：“许多经理人没有设定明确的目标，只是想实现，”而有关庆祝，不一定要是个大型的聚会。“在团队会议中给予工作或人员肯定。只要一点点就有很大回响。”
心不在焉一再出错
人都会犯错。但错误一再出现，就代表存在问题。
范宁说：“如果经常犯同样的错误并且心不在焉，就可能是经历倦怠的迹象。”
巴拉德说，其他的危险讯号包括当人们开始难以集中注意力，出现健忘或难下决定的现象。他说，“如果有人工作表现正在下滑，那么作为经理人就有机会与其进行对话并引用资源来协助支持。”
