尹衍梁接受专访，谈到这次南山换新操作系统遭金管会重罚始末，结果遭网友狂打脸。
（本报资料照）
南山人寿上周新系统上线出错，遭金管会重罚3600万，董事长杜英宗更被停职2年，而后南山人寿宣布，由公司最大股东尹衍梁之子尹崇尧代理董事长一职。今尹衍梁接受专访，谈到这次事件始末，并点出主要的“致命失误”，他坦言南山这次错误，称“从哪里跌倒，就从哪里站起。”，但却遭底下网友狂打脸。
据《今周刊》报导，对于南山“境界成就计划”SAP是谁决策的，尹衍梁受访时指出，这是董事会决定的，杜英宗虽有提过IBM、HP、SAP的报价，但最终是董事会表决的，杜只是负责执行。尹衍梁表示，南山的系统其实不复杂，认为这是“工具论”，工具好的人就会赢。
但陈姓读者就在此文下留言打脸尹衍梁，“今天花100亿元导SAP，依SAP MA的模式，之后每年固定要支付约20多亿元的维护费用给SAP（20多%）。请问之后南山的竞争力在哪？”
尹衍梁表示该系统虽然简单，但南山资料量庞大，逾600万保户、1100万张保单，导致复杂性提高。尹衍梁指出，主要问题出在机器硬件、资讯人力的不足。他指出，南山有2个系统，有15万件的保单来不及输入系统，以检核是否为有效保单，当客户要来理赔的时候，就必须进到旧系统翻资料，再去进行理赔，而所有客户最终都有被理赔到，只是慢了一、两天。
尹衍梁表示，这些问题其实可以花小钱解决，只是杜英宗一概拒绝，称董事会通过的预算就是101亿了，反让资讯部的同事辛苦加班，“其实如果当时多买了一些硬件，多聘请一些专家进来，今天所有一切的惩罚，一件都没有了。”。
对于金管会认为杜英宗决策过于个人判断，尹衍梁表示他跟杜英宗1个月开1次会、见见面，也不太清楚他碰到什么问题，基本上他尊重金管会的说法。但《今周刊》底下留言则有不一样的看法，认为尹衍梁将问题推给杜英宗，指出他是“事后诸葛”。
李姓读者则开骂，“鬼才相信尹先生答话！问过买南山保单的朋友，很多人都感觉南山高层董事们有洗钱的嫌疑！可怜的是南山的散户股东们！”
网友Chi-Sheng Shieh表示，“听尹总裁这番话，就知道他是个金融大外行，真令人捏把冷汗，润泰集团确实在零售、运输业是个中翘楚，但是南山人寿是金融业，台湾对金融业管理较严，要求较多，安全性也较高，所以需要有金管会这个独立机构，因为台湾人太聪明，太会钻漏洞，尤其是钱的问题，尹总裁应该是不清楚这套系统造成金融业多大的问题，也许只认为就只是系统出包，和大润发系统出包一样，错了，大润发系统出包顶多关门不卖了，但南山人寿出包是权益问题，不能等闲视之，如果尹总裁还这么想，那代表您不适合经营金融业，趁早脱手吧”。
