点数经济成潮流，台湾乐天今年推出交换成日本乐天点数，使台日乐天生态圈成形！图为台湾乐天首席财务官李志兴。（记者林菁桦摄）
台湾乐天首席财务官李志兴表示，台湾是日本乐天第一个海外据点，成立超过10年，在台湾积极插旗，今年在台最火热包括乐天银行、投资乐天桃猿棒球队等，而乐天提倡“点数经济”可创造消费者高黏着度，李志兴强调，来客数与流量才能让电商存活，台湾乐天累积点数今年起已可兑换成日本乐天点数，并在实体商家使用，形成台日乐天生态圈。
乐天集团在全球有电商、金融科技与数位内容、电信等超过70种服务，会员人数达到13亿，并以会员、品牌、大数据三大基础做为打造全球乐天生态圈策略；贸协表示，乐天在日本与亚马逊的市占率不分轩轾，能成功与亚马逊抗衡的主因就是会员忠诚度高与点数生态圈经营策略奏效。
李志兴强调，点数经济延伸可应用的服务范围广泛，创造消费者高黏着度，而电商最重要就是流量、来客数，点数高回馈可吸引更多消费者使用乐天相关平台，对业者而言，有人流才能做生意，就像百货公司装潢设再漂亮，没人也没用。
李志兴说，台湾乐天点数今年起推出兑换成日本乐天点数，尤其台湾观光客每年赴日旅游人口高，台湾消费者在台累积的点数，可兑换并在日本实体店面使用，形成台日乐天生态圈。另外，台湾乐天也联手台湾在地点数品牌，与知名的happy go、open point、亚洲万里通、PChome Point、Hami Point等均可互换，推动台湾本土点数经济。
李志兴指出，台湾的乐天生态圈成熟度已仅次于日本，集团未来目标是希望能扩大发展成全球生态圈，提升点数经济价值。
