社群媒体公司推特今天公布第3季广告软件出毛病，部分广告主却步，损及当季营收与获利，本季业绩也恐受影响。这次事件重创投资人信心，导致推特股价暴跌逾20%。

推特（Twitter）以微网志服务起家，近年和搜索引擎Google与社群媒体一哥脸书（Facebook）等网络巨擘深耕数位广告，事业蒸蒸日上。推特上季虽吸收更多用户，但合作厂商下的广告减少，华尔街对推特成长前景存疑，使推特栽了大跟斗。

推特股价跳空开低，终场暴跌20.8%，收在30.75美元，单日市值蒸发逾60亿美元。

推特在股东信中表示，第3季发现广告目标锁定软件故障，虽然及时修复，推特锁定广告目标并与合作伙伴分享资料的能力仍受影响。这意味业者在推特放的广告可能无法有效触及目标族群，导致厂商7、8月暂停或减少下广告，连带影响推特广告收入。

推特今天揭露前未曾公开此事，首席执行官杜锡（Jack Dorsey）与分析师通话时坦言公司出了纰漏，但他强调内部很快发现困扰推特广告事业的毛病，并已排除问题。

根据盘前公布的财报，推特第3季营收年增9%，达8.24亿美元，低于市场预期的8.74亿美元，也创2017年以来最低年增率。

广告占推特总营收约85%，在软件故障影响下，推特当季广告收入7.02亿美元，较去年同期成长8%，但远低于市场预期的7.56亿美元。推特并警告，这次故障对广告收入的负面影响恐延续到本季，进一步打击投资人信心。

推特财报出炉前，华尔街对这家成立13年多的公司期待甚高。根据加拿大皇家银行（RBC）统计，过去21季，推特有17季营收超越自身预测。

即使利空不断，推特仍有好消息值得庆幸。推特公布，可变现每日活跃用户数（mDAUs）较第2季增加600万，达1.45亿，用户成长比市场预期多一倍，年增17%，也创今年最佳表现。