行动支付群雄并起，-须解决的三道难关。（图／财讯双周刊提供）
愈来愈多商家导入行动支付，-也力推电子支付跨机构共用平台，期待民众转账、扫码能愈来愈便利，但中间还有重重难关要过。

行动支付普及度愈来愈高，全家2017年领先业界推出自有支付工具“My Fami Pay”，绑定信用卡在全家超商使用；台湾麦当劳2018年和Apple Pay等三大国际行动支付合作后，今年成为国内连锁速食业首例，与悠游卡、一卡通等4大电子票证业者合作，让消费者支付选择性更多，并将多元支付功能整合至同一台刷卡机方便操作。

据台湾麦当劳统计，跨入多元支付后，餐厅内使用非现金交易的客户占比近1成，今年导入4大电子票证，来客数预计可望成长1成。

甚至，支付风潮也开始“国际化”，台湾大车队看准韩国旅客来台的商机，“跨境交通支付”需求提升，开通境外钱包服务，与具有1千6百万名会员的韩国GLN Hana Members（韩亚电子钱包）合作，让韩国旅客搭车时，能用熟悉的支付工具畅行无阻。

支付工具多样 消费者伤神

随着支付工具群雄并起，电子票证、电子支付、第三方支付纷纷加入战局，消费者便利性提升；但同时也增加了消费者的“支付选择性障碍”，像是台湾大车队提供支付的方式超过20种，一般商家只要跟多家第三方或电子支付业者合作，收银机旁贴满琳琅满目的QR Code，怎么“扫”才划算，多少也成为消费者踌躇的问题。

为减少消费者困扰，也增加金流移转的互联互通性，-决定出手整理市场的秩序。今年7月30日，金管会预告修正《电子支付机构管理条例》，不仅让电子支付与电子票证业者二合一，更于9月3日宣布由财金公司负责，着手建置“电子支付跨机构共用平台”。

根据-的说法，这个平台未来会有银行与电子支付业者加入，将对消费者有两大益处：一是打破以往只限于在同一电支平台转账的限制，让使用A电支的民众可以转账给使用B电支的民众；二是未来五花八门的QR Code只会剩下一个，民众能拿着A电支，前往B电支的特约商店消费，完全不用再思考要刷哪个条码，达成通路共享。

财金公司身为全国金融资讯与跨行交易处理枢纽，背后其实有非常多的平台在运作；举例而言，缴交公营事业单位费用或是缴税，就是归在“全国性缴费税平台”，平时要转账通汇，就是归在“资金调拨平台”。这次-力推电子支付跨机构共用平台，就是在财金公司介接下，加入的业者能一次连结这些平台功能。


（图／财讯双周刊提供）

加入共用平台 业者意愿分歧

-希望所有电支业者都能加入，使用共通的QR Code、互相转账，但既有的支付业者却仍兴致缺缺；例如国内最大电支业者──街口支付就不埋单，仅对全国性缴费税平台有兴趣。

究其根本，恐怕有3大原因：一是加入财金共用平台后，电支业者担心财金是否别有所图，要把电支统合，反而削弱自己的独特性与竞争力；二是转账费用的问题，因为会使用电支转账的消费者，转账金额通常不高，比照目前每笔15元的银行跨行转账，恐怕不符合成本效益；三是回到电支业者本身，大型的电支业者恐怕不愿意把辛苦建立的庞大特约商店通路，轻易分享给其他电支业者使用。