【记者郭襄阳台北报导】华南金融集团继去年推出的AI行动银行服务广受好评，今年则融入未来金融科技的理念，打造“华南无限城”并于活动现场展出AI无限创新中心、安心转运站、渡假中心、财富交易所的四大金融科技创新服务，让参展民众可以抢先体验便捷的金融科技生活。

华南金揭晓‘华南无限城’愿景 推动四大金融科技服务
台湾金融科技蓬勃发展，随着市场对于金融创新的认知更逐步提升。然一般消费者对于未来金融发展有高度期待与想像，因此华南金融集团今年推出“华南无限城”，将金融科技创新的应用场景实体化，搬入FinTech Taipei展区与消费者直接沟通，结合科技创新与金融思维，呈现市场消费者最在乎的四大金融服务—数位金融、财富管理、资产管理及保险，化为四大金融城市并设计一系列的体验游戏活动，展现华南金融集团的金融创新能量之余，也带给民众近距离的数位金融体验。

华南金控暨华南银行董事长张云鹏表示：“华南金融集团长期致力于金融科技的创新，从金融消费者的需求出发，优化各种金融服务，并设计具丰富创意的金融商品服务。此次主题‘华南无限城’概念来自对未来的想像，希望打造全方位的数位金融服务，描绘充满惊喜与无限可能的行动体验。”

首推AI无限创新中心 主打智能便利金融 优化科技服务再升级
随着金融科技的崛起，金融机构争相将AI、机器学习等技术应用在客户服务上。“华南无限城”亮点—AI无限创新中心，提供人脸辨识转账、对话式行动银行、智慧眼镜结合金融服务与智能理财机器人等四大具前瞻性的AI数位金融服务，让民众对于未来金融服务发展延伸更多丰富想像。

财政部部长苏建荣与金管会主委顾立雄也光临现场并实际体验AR智慧眼镜的金融服务，透过体验华南首创的“Air Touch”账务管理功能，与AR扩增实境让手机行动金融与现实场景互动结合，无论是户头余额查询或转账作业都能即时完成，对“华南无限城”的未来愿景增添更多想像空间。

华南银行全国首创的“AI对话式行动银行”也在现场深获好评，运用AI互动技术分析了解消费者意图，民众只要用说的，便能即时完成繁琐复杂的金融交易，达到最佳化AI智能金融服务。

此外，华南银行更首创透过AI人脸辨识，透过人脸拍照与资讯认证即可完成“一对多转账”交易。而随着大数据与算法日趋成熟，华南银行专为网络E世代年轻客群及小额投资族群，开发AI智能理财机器人，以SmartAI筛选投资组合：针对客户投资属性与理财目标，量身打造的理财方式，并提供多样化的投资组合资讯与建议，让一般大众也能以低门槛资金，轻松做好投资理财规划。

透过存股游戏 旅平险情境模拟体验 VR技术结合看屋网站 打造金融科技生活圈
华南永昌证券、华南永昌投信与华南期货以“财富管理所”为核心理念，在金融科技展现场设计有趣的存股游戏，与华南好神e、华南好神准等线上服务做结合，让民众实际体验如何进行投资，并引导民众透过证券、投信及期货等平台进行投资，以建立民众正确的理财观念，为未来奠定稳固的财务基础。此外，华南永昌证券也与各大电信公司结合，让民众得以透过手机号码迅速完成开立证券户交易。

近年来，国人旅游风气盛行，无论国内外出游，出发前投保旅平险已成了必经的流程。华南产险看准旅游商机与投保趋势，推出“安心转运站”服务，并设计“旅游Easy卡网络投保平台”互动体验，模拟民众在国内外旅游时可能会遇上的突发状况，结合情境带入旅平险各项目及旅游Easy卡专案组合的介绍、申办流程，例如遇上班机延误可以自动办理理赔服务，展区现场透过简单、趣味的操作，让民众了解旅游Easy卡的申请程序。

传统线上看屋网站资讯零散，要找到理想房屋往往耗费不少时间成本。为解决顾客的痛点，华南金资产管理打造“渡假中心”概念，将VR虚拟实境技术导入赏屋网，民众可以随时随地利用手机、平板或电脑，零死角的浏览，加入法拍好伴LINE官方账号，还可以与专人一对一咨询，让远距客户身历其境，体验便利、全方面的赏屋方式，即时互动实际了解房屋格局大小，解决房屋买卖时资讯不对等的痛点。

华南金融集团持续致力于金融科技的创新研发，持续以数位金融首发者之姿，以最尖端的科技以及消费者体验，打造最优质且最便利的的数位金融服务，未来华南金融集团将持续站在金融科技浪潮最前端，带领并促进Fintech发展与应用、提供民众更加便利安全的金融服务。2019/11/30