台电去年已安装37.5万具智慧电表，预计今年全台将达百万户安装智慧电表，同时上半年将开放已安装智慧电表的用户透过网站、App查询用电资料，并提供异常用电通知服务。

环保节能是未来趋势，但目前使用传统电表的用户，却要每隔2个月才能收到一次电费单，即使想规划节电方式，却由于用电资讯不够清楚，往往不知从何处下手，智慧电表就可达成这样的目标。

智慧电表是实现智慧电网目标最重要的建设，与传统电表两者最大不同之处，除了不用再靠人工抄表外，用户可以利用即时线上资料得知用电状况，同时还能透过通讯系统，将用电资讯传输到台电的电表资料管理中心，进行用电统计及分析。

因此，用电量大的工厂、商用场所等高压用户早已在2013年全数装置智慧电表，借由用电曲线“削峰填谷”，达到自主节电及节能的目标。

至于一般家庭的低压用户布建，台电于2018年已经完成装设20万具智能电表，去年新增17.5万具，累计安装量达37.5万具；台电预计今年累计安装量达100万具，2024年将达300万，届时已安装智慧电表的用户将占全体用户超过8成。经济部以目前每户平均装设成本新台币5000元计算，估总计投入150亿元经费。

台电表示，高压用户服务入口网站已在2016年上线，用户可查询用电及电费资讯、用电管理、需量反应负载管理措施试算及电力报告书等，这些资料将有助用户进行电能管理，掌握用电情形及电费成本。

低压用户部分，若民众有申请电子账单账号，可以透过系统中的AMI仪表板，查询每15分钟甚至是年度的用电资料，也可看到用电比较图表，将能源“图像化、视觉化”。台电也将通知用户异常用电、提供费率方案试算等功能。但由于AMI仪表板功能须配合智慧电表及通讯建置进度，预估这项服务最快将在今年上半年实现。

除了网页版，台电e柜台App预计在今年上半年开放AMI用户查询，用户只要动动手指即可查询用电资料、接收异常用电通知，透过行动装置随时、随地查看自家用电。

不过，智慧电表搭配时间电价、节能方案措施才可发挥最大功效，举例来说，若用电尖峰的价格较高，民众可能会受到电价诱因影响，改到其他离峰时段用电，如此也可以降低台电尖峰供电压力。

台电正依照台湾经济研究院研究结果，细部分析节电效果及综合检讨用户回馈意见，至于时间电价仍无实施时间表，为研议阶段。