中国市场对于跨国企业而言，无疑愈来愈重要。美国《福布斯》（Forbes）杂志网站近日发表一篇题为“2020年必须懂得的5个中文行销术语”的文章指出，2020年要知道如何在中国行销，得先熟悉已经在2019年成为中国行销行话一部分的5个术语。
报导称，这5个术语不会仅是昙花一现的时尚，而是反映出中国消费者不断变化的偏好及习惯的长期趋势。根据《环球网》翻译的这篇报导全文，这5个术语分别为：
一、下沉。过去，外国品牌通常聚焦在中国一线或二线城市的消费者，但近年来，这些城市的消费增长已经放缓。“下沉”代表品牌的行销努力正深入或下潜到较低线城市。
报导称，如今中国相对欠发达的中小城市和农村正在推动下一波消费增长浪潮。三线及以下城市较低的生活成本，尤其是住房成本，意味着他们拥有更多可支配收入。
二、私域流量。“私域流量”已成为2019年的主要流行语之一，这是指品牌能直接接触网络用户，像是网红和品牌正设法在社交媒体创造的“私有”流量。微信是中国最大的私域流量平台，许多品牌都正在使用微信账号、微信群组以及微信小程序打造网上消费者社区。
三、KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者）。在亚洲许多地区，网红被称为KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。2019年，KOL行销中的一个“亚群体”在中国迅速崛起，那就是KOC。
KOC其实就是喜欢在社交媒体分享经验的普通消费者。与KOL不同，他们可能只有数百到几千个粉丝，因此与粉丝的关系更密切。与KOL另一个不同是，KOC的活动通常是无偿的，只是可能希望由其分享内容的品牌那里收到免费产品。
中国消费者现在很清楚，KOL推荐某个产品，是因为他们得到了报酬，但消费者希望获得更多不受商业影响的内容。
四、电商直播。电子商务直播在中国已存在多年，却在2019年才开始真正“起飞”，这在去年“双11”得到了明确的体现，淘宝直播带动28.5亿美元的销售额，约占淘宝当日销售总额的7.5%。
五、国潮。近年来，中国年轻消费者对融入中国传统风格和文化的品牌及产品的兴趣激增，这种趋势被称为“国潮”。中国的年轻人，尤其是20到25岁的年轻人成长的环境与前几代人截然不同，他们见证了中国作为全球经济强国的崛起。
中国年长一代多认为舶来品品质优于国产品，但中国年轻消费者未必这么想，特别是在化妆品、护肤品、餐饮和快时尚等领域。
福布斯表示，国潮不仅限于国产品牌的崛起，还反映出传统风格及文化元素正在中国复苏。然而，这不代表只要与中国国产品牌合作或在产品上添加中式图案就能成功。国际品牌必须非常小心，避免用陈词滥调或无礼的方式来诠释中国文化。
