台湾金融科技公司董事长王可言。（记者廖千莹摄）
编者按：
创新科技为传统金融业带来冲击，金融保险业相继推动数位转型，来提升当前数位时代的竞争力；透过创新科技进行数位转型的同时，企业如何稳定维持既有服务，同时让各界理解转型的进展并包容系统上线初期产生的不便，是当前企业与-应该共同面对的问题。金融保险推动创新转型是项大工程，需投注大量资源及人员参与，-及社会若能以鼓励、肯定的态度支持数位转型工程，营造创新转型的环境，亦是企业转型成功关键；此次透过邀请立委、学者及金融科技业者集思广益，共同就金融保险业所面临的数位转型问题进行讨论。
专题报导／记者廖千莹
台湾近来数位金融业务急起直追，除了开放纯网银，还有“开放银行”（Open Banking）也即将上路。前资策会副首席执行官、台湾金融科技公司董事长王可言表示，金融业数字化是一定要做的，且金融业拥有很多资料，若能从客户角度出发、精准掌握客户需求，推出创新服务，才是开放金融的价值；他认为，金融业可考虑跟金融科技公司合作，大手牵小手会走更快。
王可言坦言，现在台湾的金融科技几乎没办法发展，主要是受限法规限制，-应该考虑发放限制性执照，台湾需要的不是资本额100亿的纯网银公司，而是需要经过市场考验存活下来的新创公司；“独角兽不是叫叫就出来，唯有经过市场历练，才会有好的金融服务。”
金融业投入做数位金融，一开始很具挑战，很多企业投入创新时，都会优先考虑是否影响现在的营运，会不会冲击利润？不少企业遇到类似状况时多会踩刹车，甚至砍掉创新团队经费，这样一来反而丧失先机。
面对数字化浪潮，金融业该如何应战？王可言建议，应该跟金融科技公司一起合作，也可考虑投资金融科技公司，等到规模够大再并购进来。
回到保险业数位创新案例，以南山境界成就计划为例，因为系统规模庞大，他建议应发挥南山在保险经营的独特竞争力，从客户角度出发，从数据分析客户需求，进一步规划客制化保险，才能凸显系统的价值与优势。
“保险业拥有庞大的客户资料，却坐拥金山不知如何运用”；王可言说，数据一定要与客户生活结合，例如外溢保单，透过简单载具监测个人的走路步数来酌减保费，跟生活结合，这是保险未来的方向。
他说，为鼓励金融创新，-也应抱持更开放态度，明白点出哪些项目不可以做，其他就可以创新尝试，只要没有系统性风险的疑虑，就可以先开放，等到规模成长到一定程度，再增强监理强度，才能促进金融创新的发展。
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