台湾信用卡流通卡数7月底冲破4562万张,创历史新高;专家剖析,银行不惜狂祭信用卡高利回馈,结盟网购、品牌通路业者,就是希望信用卡当“敲门砖”,建置“金融生态圈”后的庞大商机才是重点。无现金支付已深入消费生活的各个面向,除了电子支付外,据国际信用卡组织Visa 2019年消费者支付调查发现,有58%的台湾消费者平均每周会使用信用/金融卡进行至少2次消费,高于邻近的香港、澳门市场。而据金融监督管理委员会统计,今年前7月信用卡签账金额近新台币2兆元,今年非常有可能刷破3兆元,显见台湾民众真的是很会刷。随着信用卡市场竞争趋于白热化,各家银行推陈出新,不仅信用卡回馈一家比一家大方,就连民众日常生活接触的到的网络与实体通路,银行业者也铺天盖地布局,版图争霸赛早在2013年就开打。2013年国泰世华银行从中国信托银行手上抢下美式大卖场Costco(好市多)联名卡独家发行权后,中信银也不甘示弱,与社群软件LINE合作,发行LINE Pay卡;而玉山银行也与家庭主妇最爱逛的家乐福卖场,合作发行联名卡。“神卡”冠军宝座竞争激烈,从台湾前6大发卡行国泰世华银、玉山银、中信银、台新银行、台北富邦银行及花旗银行来看,6月份发卡王为台新银、刷卡王为中信银;但到了7月份马上又换人当,玉山银挤下台新银夺走发卡王宝座;刷卡王则由国泰世华银挤下中信银夺冠。统计今年7月底止,前三大流通卡国银,包括中信银、国泰世华银、玉山银分别手握681.3万张、656.4万张、524.8万张流通卡量。银行流血也得拼下去 衍生金融服务商机不过,民营银行业者也透露,其实信用卡业务在银行中的获利相当有限,看中的是后续带动银行或其他子公司的金融服务商机,为了拉拢更多年轻、消费主力族群,业者还是得拼下去,祭出“促刷优惠”或是“强强联手”,才能在红海市场中,杀出一条路。Money101台湾董事总经理周纯如分析,卡友以为得到了刷卡优惠回馈,但实际上,信用卡只是银行业者想要接触更多客群的“敲门砖”,隐藏在背后的庞大商机才是重点。她进一步解释,银行主要获利来源为利息收入以及手续费收入,业者透过信用卡优惠或促销活动鼓励民众办卡,进而可接触到各种不同的族群,并透过大数据分析,建立下一步行销策略,提供客制化且精致的金融服务与商品,进而建立一个完整的“金融生态圈”。也就是说,能提供愈完整的消费场域或是扩增支付场景广度,愈能提高持卡人刷卡频率、消费金额;例如银行与网购电商平台、行动支付、订房网、航空公司、餐厅、影城、超商、量贩店等合作,让卡友怎么刷、怎么买,日常生活都逃不出银行的手掌心。